Livraisons

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

Bibliopolis ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement. La livraison en Belgique Métropolitaine sera effectuée par La poste.

Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Les livraisons dans les pays de la CEE sont effectuées par La poste ou pas un service poste international, pour les livraisons hors de la CEE les livraisons sont effectuées par les services postaux internationaux.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.

Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée. Si le colis présente des défauts (article manquant, dégradation), vous devez refuser la livraison auprès du transporteur.

Pour les livraisons hors de la Belgique métropolitaine le client s’engage a régler toutes les taxes dues a l’importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.

Toutes les commandes passées à Bibliopolis sont destinées a l’usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s’interdisent toute revente partielle ou totale des produits.

Bibliopolis se dégage de fait de toutes responsabilités juridiques si l’acquittement des taxes n’était pas effectué par le client.

Quelle référence/quel code-barres puis-je utiliser ?

Pour chercher votre envoi, vous pouvez utiliser le code-barres ou la référence que bpost ou l’expéditeur vous a envoyé(e). Vous l’avez reçu(e) par sms, par e-mail, via la preuve de dépôt ou le ticket de caisse de votre bureau de poste, via l’avis de passage que votre facteur à laissé dans votre boite aux lettres, ou sur toute autre communication de l’expéditeur.

Assurez-vous également de spécifier le code à barres complet.

La livraison n’est faite qu’après confirmation du paiement par l’organisme bancaire du Vendeur.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client sur le formulaire en ligne valant bon de commande. Les frais supplémentaires découlant d’informations incomplètes ou erronées par le Client lui seront facturées. Pour des raisons de disponibilité, une commande pourra faire l’objet de plusieurs livraisons successives au Client.

La livraison intervient, selon le mode choisi par le Client, dans les délais suivants :

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Aucune indemnité ne pourra être réclamée au Vendeur ou au transporteur en cas de retard de livraison. Si les délais de livraison dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra toutefois être résilié et le Client remboursé.